Rendszergazda szolgáltatások
-
- Teljes informatikai hálózat üzemeltetése
- Operációs rendszer újratelepítése (szerver-kliens)
- Munkaállomások adatmentése és újratelepítése
- Új eszközök beszerzése és üzembe helyezése
- Régi eszközök karbantartása, indokolt esetben cseréje
- Felhasználók kezelése, jogosultságok kiosztása
Helpdesk szolgáltatások
Felmerülő problémák gyors és hatékony megoldása távfelügyeleti szoftverrel (Teamviewerrel):
-
- nyomtatók működésének helyreállítása
- szkennek működésének helyreállítása
- levelező kliens hibáinak javítása
- egyéb szoftveres hibák javítása
A felsorolt szolgáltatások listája a teljesség igénye nélkül, a leggyakrabbak előforduló problémák lettek nevesítve.